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En combien de temps sont expédiées vos commandes ?

 Dans foire aux questions

EXPÉDITION DES COMMANDES : TOUT SAVOIR

Chez JVNCE®, nous souhaitons que les colis arrivent à bon port quelque soit le type de livraison (Relai Colis, Colissimo ou Chronopost) que vous ayez choisi. Selon les délais de livraison, vous pouvez recevoir votre colis avec plus ou moins de temps. Il faut également prendre en compte le temps d’expédition. On vous explique tout en détail ci-dessous.

➡️ Différence entre expédition et temps de livraison

➡️ En combien de temps sont expédiés mes colis JVNCE® ?

➡️ Les meilleures ventes de gourde inox en 2019

DIFFÉRENCE ENTRE EXPÉDITION ET TEMPS DE LIVRAISON

Comme tous les sites e-commerce, il y a des différences entre expédition et temps de livraison.

L’expédition correspond exactement au temps de traitement dont le e-commerçant a besoin pour gérer la commande après que le client ait passé une commande sur le site. Dans le cas de JVNCE®, toutes les commandes passées avant 14h sont traitées le jour-même. Pour celles passées après 14h, elles sont traités le lendemain. Le moment où le e-commerçant remet au transporteur le colis s’appelle l’expédition. L’expéditeur est ensuite en charge de la livraison. Le temps d’expédition doit donc être pris en compte dans le calcul global de réception du colis.

A partir du moment où le colis a été expédié et transmis au transporteur, les délais de livraison démarrent. On appelle ce moment le « temps de livraison« . Il va varier selon le type de transport choisi pour votre colis.

EN COMBIEN DE TEMPS SONT EXPÉDIÉS MES COLIS JVNCE® ?

Comme dit plus haut, en période normale, les colis qui sont commandés le jour-même avant 14h sont tous expédiés dans la journée (que vous ayez choisi Relai Colis, Colissimo ou Chronopost).

En période de soldes, de fêtes (comme Noël) ou de défaut de stock, les temps peuvent être allongés, mais les clients seront prévenus en cas de retard dans l’expédition.

Cas particulier du vendredi : les commandes passées avant 14h seront traitées dans la journée. Celles passées après 14h seront expédiées le lundi suivant. Les commandes passées ce jour là peuvent donc avoir des délais de livraison allongées vu qu’il y a un week-end entre-temps.

LES MEILLEURES VENTES DE GOURDE INOX JVNCE® EN 2019

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