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LIVRAISON JVNCE®

Comment gérer la livraison de ma gourde isotherme JVNCE® ?

QUELS SONT LES TRANSPORTEURS QUI SONT UTILISÉS PAR JVNCE® ?

Relai Colis

Les livraisons par Relai Colis sont garantis par le transporteurs comme pouvant arriver en point relai entre 4 à 5 jours après l’expédition du e-commerçant. Cela peut parfois varier en fonction de certaines périodes (Noël, soldes…).

Colissimo

Les livraisons par Colissimo sont garantis par le transporteurs comme pouvant arriver en livraison à domicile entre 2 à 3 jours après l’expédition du e-commerçant. Cela peut parfois varier en fonction de certaines périodes (Noël, soldes…).

Chronopost

Les livraisons par Colissimo sont garantis par le transporteurs comme pouvant arriver en livraison à domicile entre 1 à 2 jours après l’expédition du e-commerçant. Cela peut parfois varier en fonction de certaines périodes (Noël, soldes…).

QUAND ALLEZ-VOUS EXPÉDIER MON COLIS ?

Les expéditions de colis sont prévus le jour même de la commande s’ils sont passés avant 14h.

COMMENT SUIVRE MON COLIS ?

ℹ️Vous pouvez retrouver vos numéro de suivi dans les mails que nous vous envoyons. Il suffit de cliquer sur le bouton « Suivre mon colis » présent dans le mail d’expédition que nous vous envoyons. N’hésitez pas à regarder dans vos spams si vous ne voyez pas ce mail.

Suivi de colis Relai Colis

Vous pouvez également suivre votre expédition sur le site officiel de Relai Colis : https://www.relaiscolis.com/suivi-de-colis

Voici les 3 informations à rentrer pour suivre son colis JVNCE® sur Relai colis :

  1. Rentrez votre numéro de suivi (indiqué dans le mail d’expédition qui vous a été envoyé)
  2. Rentrez votre prénom et nom
  3. Indiquez « BOXTAL » sur l’enseigne d’expédition

Cliquez sur le bouton OK et vous pourrez accéder au suivi de votre colis.

Suivi de colis Colissimo

Vous pouvez également suivre votre expédition sur le site officiel de Colissimo : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Suivi de colis Chronopost

Vous pouvez également suivre votre expédition sur le site officiel de Chronopost : https://www.chronopost.fr/fr/suivi-colis

⚠️Si vous avez la moindre question sur la livraison, sur votre suivi de colis ou plus largement sur les produits JVNCE®, vous pouvez vous reporter à notre FAQ ou bien nous contacter par mail ou encore sur Facebook ou Instagram.

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